Regolamento Programma Fedeltà

In vigore da marzo 2026 – Sunset Bar

1. Promotore

Il programma fedeltà è promosso da Sunset Bar, gestito con il supporto tecnico di Alkemy Company. La partecipazione è gratuita e volontaria.

2. Partecipanti

Possono iscriversi le persone fisiche maggiorenni (18+ anni) che forniscono un indirizzo email valido e un numero di telefono. È consentito un solo account per persona.

3. Come si accumulano i punti

I punti si accumulano effettuando consumazioni al Sunset Bar e scansionando il QR code presente sullo scontrino:

Regola base: €1 di spesa = 10 punti
I moltiplicatori per categoria (bevande, cucina) possono variare e sono visibili nel pannello personale
Punti bonus possono essere assegnati per eventi speciali, quiz, giochi o tornei

I punti vengono accreditati solo a seguito di scansione del QR valido entro 2 ore dall'emissione dello scontrino.

4. Scadenza punti

I punti non hanno scadenza finché l'account è attivo. In caso di inattività superiore a 12 mesi (nessun accesso, nessun acquisto), il gestore si riserva il diritto di azzerare il saldo previo avviso.

5. Catalogo buoni fedeltà

Buono	Punti richiesti
Bottiglietta d'acqua	80 pt
Briosche al banco	100 pt
Caffè Gratis	150 pt
Cappuccino + Briosche	260 pt
Analcolico a scelta	300 pt
Birra Bionda Media	500 pt
Aperitiff (Spritz Aperitivo)	500 pt
Bruschetta + Birra	1.200 pt

Il catalogo può essere aggiornato. I buoni richiesti prima di eventuali modifiche vengono sempre onorati.

6. Come si utilizzano i buoni

Accedi al tuo account dalla sezione Buoni Fedeltà
Seleziona il buono desiderato e genera il QR
Mostra il codice al cameriere entro 10 minuti
Il cameriere conferma l'utilizzo: i punti vengono scalati immediatamente

Il buono è personale e non cedibile. Ogni codice può essere utilizzato una sola volta. È utilizzabile esclusivamente in loco presso il Sunset Bar.

7. Giochi e attività extra

Il programma include attività opzionali (quiz, ruota della fortuna, sfide, giochi arcade, tornei) che possono assegnare punti bonus. I punti ottenuti tramite giochi non sono monetizzabili e sono soggetti a limiti giornalieri e settimanali.

8. Sospensione e cancellazione

Il gestore si riserva il diritto di sospendere o cancellare account in caso di comportamenti fraudolenti, abuso del sistema o violazione del presente regolamento, con perdita dei punti accumulati.

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento scrivendo a info@alkemycompany.com. I punti residui non sono rimborsabili in denaro.

9. Modifiche al regolamento

Il promotore si riserva il diritto di modificare il presente regolamento previa comunicazione agli iscritti. L'utilizzo continuato del programma dopo la notifica implica accettazione delle modifiche.

10. Natura giuridica dei buoni fedeltà

I buoni emessi nell'ambito del presente programma costituiscono sconti commerciali riconosciuti ai clienti abituali in ragione della loro fedeltà al locale, ai sensi degli artt. 1341 e ss. c.c. Non si tratta di concorsi a premi né di manifestazioni a premio ai sensi del D.P.R. 430/2001, in quanto:

I punti sono attribuiti prevalentemente a fronte di acquisti effettivi presso il Sunset Bar
I buoni non hanno valore monetario e non sono convertibili in denaro
L'utilizzo è consentito esclusivamente in loco, come sconto sul consumo
Non è prevista alcuna estrazione a sorte né elemento aleatorio nell'assegnazione dei buoni
I punti bonus da giochi sono accessori e soggetti a limiti settimanali, non costituiscono la modalità principale di accumulo

Il programma fedeltà Sunset Bar è uno strumento di fidelizzazione della clientela. I buoni rappresentano uno sconto sul consumo in loco e non rientrano nella categoria dei premi ai sensi della normativa fiscale sulle manifestazioni a premio.