Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Titolare del trattamento

Sunset Bar
Programma fedeltà gestito da Alkemy Company
Per contatti: info@alkemycompany.com

2. Dati raccolti

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Data di nascita (opzionale, per offerte riservate ai maggiorenni)
• Storico punti e premi riscattati
• Data e ora di registrazione e ultimo accesso

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per le seguenti finalità, sulla base del consenso espresso al momento della registrazione (art. 6 par. 1 lett. a GDPR):

• Gestione del programma fedeltà (accumulo e riscatto punti)
• Comunicazioni relative allo stato del proprio account
• Accesso alle funzionalità del sito (giochi, premi, classifiche)
• Messaggi di servizio su WhatsApp richiesti dal cliente (conferma prenotazione, avviso asporto pronto), sulla base della richiesta stessa (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
• Comunicazioni promozionali su WhatsApp (eventi, serate, offerte), solo previo consenso specifico e facoltativo prestato con la casella dedicata in fase di registrazione. Il consenso è revocabile in ogni momento e la revoca non pregiudica la partecipazione al programma fedeltà.

4. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per tutta la durata dell'iscrizione al programma fedeltà. In caso di cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge.

5. Condivisione con terze parti

I dati personali non vengono ceduti né venduti a terze parti. Per l'invio dei messaggi WhatsApp il numero di telefono è trattato da Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business Platform), fornitore del servizio di messaggistica, sui cui server i messaggi transitano. Non vengono utilizzati strumenti di profilazione o pubblicità di terze parti.

6. Cookie e archiviazione locale

Il sito utilizza esclusivamente:

• Cookie tecnici di sessione: necessari al funzionamento del sito
• localStorage: per mantenere la sessione di accesso sul dispositivo dell'utente

Non vengono utilizzati cookie di profilazione, analitici o di marketing.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Rettificare dati inesatti
• Richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti: info@alkemycompany.com

Per revocare il consenso alle comunicazioni promozionali su WhatsApp basta il pulsante «Non inviarmi più promozioni» presente nei messaggi promozionali, oppure una mail a info@alkemycompany.com.

8. Sicurezza

I dati sono archiviati su server locale protetto, accessibile solo tramite credenziali. Le password sono conservate in formato hash irreversibile. L'accesso amministrativo è limitato alla rete locale.

9. Autorità di controllo

L'utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).